外壁塗装工事　川口市Ｙ様邸

8093ペールビスケット
外壁塗装
川口エリア

完成

施工前

アークスに工事を依頼した決め手

■アークスを選んだ理由、決め手：

複数社にお⾒積りしていただきましたが、施⼯内容や⾒積もり根拠のご説明が⼀番納得感と安⼼感がありました。

■劣化状況：
【外壁】
・ひび割れ
・塗膜剥離

お客様の声

アークスを選んだ理由、決め手を教えてください。

複数社にお見積りしていただきましたが、施工内容や見積もり根拠のご説明が一番納得感と安心感がありました。
お客様サポートスタッフ（電話・メールやLINEでの対応やお色決めサポート等）の満足度についてお答えください。

丁寧かつ確認内容が明確でスムーズにやり取りできました。
現場管理スタッフ（工事に関する対応等）の満足度についてお答えください。

親しみのあるお人柄や非常に丁寧な施工でとても満足しています。
現場管理スタッフ（工事に関する対応等）の満足度についてお答えください。

いつまでに何を決める必要があるかや、細かい工事内容の確認・合意が丁寧でした。
また強風時にご連絡したときの対応も早かったです。
お問合せ～完工まで、印象に残ったスタッフがおりましたらお聞かせください。

田中さん、広瀬さん
施工やサービス、お気づきになった点など、なんでも構いません。ぜひお聞かせください。

総合的に大変満足しています。
ありがとうございました。
細かい点をあげるとすると、近隣への工事前のご挨拶は、事前にいつ・どなたに・どんな説明をする予定か共有していただきたかったです。（ご近所付き合いもありますので）
また一度お話した内容が関係者に共有されておらず、他の方にお話する事がありました。（防蟻の件など）
工事完了後の近隣へのご挨拶に来ていただいたときの車の駐車位置が、進行方向からみて道路の右側で違和感がありました。

施工内容	外壁塗装工事
期　間	3週間
価　格	190～220万
使用塗料１	アステック　超低汚染プラチナリファイン2000MF-IR【ペールビスケット】