外壁塗装・屋根塗装工事　川口市O様邸

8078ウィザードコッパー
8085オフホワイト
外壁塗装
屋根塗装
川口エリア

完成

施工前

アークスに工事を依頼した決め手

■劣化状況
【屋根】
・板金を固定している釘の浮き
・基材が湿気を含み苔とカビの発生
・塗膜の色あせ
【外壁】
・コーキング中央部の破断
・塗膜が剥離
・チョーキング

お客様の声

お問合せ～完工まで、印象に残ったスタッフがおりましたらお聞かせください。

営業:松山さん、平田さん　サポート:信田さん　塗装部:矢萩さん　工事監督:吉見さん
上記、理由をお教えください。

松山さん・平田さんは、細かい質問や疑問、見積もりの際の対応がとても丁寧で納得するまでお話を聞いてくださり、希望にそった内容にしてくださいました。信田さんは、私が不在でしたが、近隣のご挨拶の内容について書き残してくださり、とても丁寧に対応してくださった事がわかり嬉しかったです。塗装部:矢萩さん、毎日現場にくると私の気になる所や塗り方や疑問について忙しいにも関わらず、毎回答えてわかりやすく対応してくださいました。不安が残らないよう色々作業してくださいました。工事監督:吉見さん、私が気づかなかった場所のコーキングやラインでの疑問不安など、自ら動いてくださったり、対応してくださったのが本当に嬉しかったです。
施工やサービス、お気づきになった点など、なんでも構いません。ぜひお聞かせください。

アークスの皆様の対応本当に丁寧で納得するまでお話を聞いてくださりその都度対応してくださいました。初めての事で不安だらけで、毎回疑問、不安についてお話させていただきました。工事前に冊子をいくつかいただき読み込んでいましたが、工事が始まるとやはり気になることばかりで、最初現場にお一人で来られた際、話しかけていいのかわからずにいましたが、「言ってくださった方がこちらも嬉しいんです。」と言ってくださり、手をとめて丁寧に対応してくださいました。躊躇してしまいそうになりましたが、後悔や不安疑問をそのままにしないように職人さんやサポートスタッフさんとのコミュニケーションは本当に大事だなと思いました。

施工内容	外壁塗装・屋根塗装工事
期　間	4週間
価　格	100～130万
使用塗料１	外壁　アステック　プラチナシリコンREVO2000-IR【1階部分：オフホワイト／2階部分：ウィザードコッパー】
使用塗料2	屋根　キクスイ　SPパワーサーモF【トリノブラウン】