外壁塗装・屋根塗装工事　吉川市Ｙ様邸

Y-133ナポリブラウン
8081バーチグレー
外壁塗装
屋根塗装
吉川エリア

完成

施工前

アークスに工事を依頼した決め手

価格と担当者さんの知識と人柄

■劣化状況：
【外壁】
・汚れ
・カビ・苔

【屋根】
・色あせ
・汚れ

お客様の声

アークスを選んだ理由、決め⼿を教えてください。

価格と担当者さんの知識と⼈柄
お客様サポートスタッフ(電話・メールやLINEでの対応やお⾊決めサポート等)の満⾜度についてお答えください。

５段階中評価５
上記、理由をお聞かせください。

返信が迅速だったので
職⼈スタッフ(⼯事作業中のマナー・態度や⼯事の仕上り等)の満⾜度についてお答えください。

５段階中評価３
上記、理由をお聞かせください。

⾜場業者さんについて、私は⾜場の組み⽴てや解体作業を⾒るのが初めてだったので普通のことなのかもしれませんが、職⼈さんが重い鉄筋を上下に放り投げてることに不安を感じてしまいました。たまに地⾯に落としたり、すごく⼤きな⾳がしたり家や外構が傷つかないか⼼配でした。
その他塗装屋さんについて、必要なことは私たちに逐⼀確認しながら作業を進めてくださったので安⼼できました。仕上がりも満⾜しています
現場管理スタッフ(⼯事に関する対応等)の満⾜度についてお答えください。

５段階中評価４
上記、理由をお聞かせください。

特に不満もなく、予定通りに完了したので満⾜しています。
お問合せ〜完⼯まで、印象に残ったスタッフがおりましたらお聞かせください。

藤井さんと⽥中さん
上記、理由をお聞かせください。

藤井さんはカラーシュミレーションの件で⾊々とお世話になったので。⽥中さんはこちらが⾊々と質問した際に全てのことについて丁寧に回答してくださり安⼼感が得られたため。
施⼯やサービス、お気づきになった点など、なんでも構いません。ぜひお聞かせください。

屋根の⾊について、パンフレットだけでなく、外壁のように⾒本があればよかった。
アークス⼯事の総合満⾜度についてお答えください。

５段階中評価５

施工内容	外壁塗装・屋根塗装工事
期　間	３週間
価　格	130～160万
使用塗料１	キクスイ　SPパワーサーモF【ナポリブラウン】
使用塗料2	アステック　超低汚染プラチナリファイン2000Si-IR【バーチグレー】