外壁塗装・屋根カバー工事　草加市О様邸

完成

施工前

アークスに工事を依頼した決め手

営業の方のわかりやすくて誠実な説明

■劣化状況：
【外壁】
・塗膜剥離
・コーキング剥がれ

【屋根】
・カビ・苔
・ひび割れ

アークスを選んだ理由、決め⼿を教えてください。

営業の⽅のわかりやすくて誠実な説明
お客様サポートスタッフ(電話・メールやLINEでの対応やお⾊決めサポート等)の満⾜度についてお答えください。

５段階中評価５
連絡したらすぐに対応していただけた
職⼈スタッフ(⼯事作業中のマナー・態度や⼯事の仕上り等)の満⾜度についてお答えください。

５段階中評価５
⾳や話し声等、最⼩限で作業をしていただけた
現場管理スタッフ(⼯事に関する対応等)の満⾜度についてお答えください。

５段階中評価４
あまり会う機会がなかったことと、特に不満もなかったため
お問合せ〜完⼯まで、印象に残ったスタッフがおりましたらお聞かせください。

森⽥さん、平⽥さん
上記、理由をお聞かせください。

問い合わせにすぐに対応していただけた
施⼯やサービス、お気づきになった点など、なんでも構いません。ぜひお聞かせください。

⽞関の天井の塗装の際、シンナー系の匂いが部屋中に充満してしまい、キツかったので、事前に説明をいただけたらありがたかったです。
基本的に仕上がりには⼤変満⾜しています。
総合満⾜度

５段階中評価５

施工内容	外壁塗装工事・屋根カバー
期　間	3週間
価　格	220～250万
使用塗料１	FEROOF　スカイメタルルーフ【チャコール】　※屋根カバー工事
使用塗料2	アステック　超低汚染プラチナリファイン2000MF-IR【メイン：バーチグレー／マルチ：バーチグレー・ニンバス】